Se cubren preexistencias?

Dependiendo del tipo de preexistencia, el médico dictaminador decide si podría llegar a ser cubierta eventualmente; luego de un período de espera de 3 años sin que se presente nuevamente el problema.

Médicos de la red:

Se puede utilizar el servicio de cualquier médico (dentro o fuera de la red médica) siempre y cuando se ajuste a los tabuladores.

Pago directo?

Servicio que la aseguradora ofrece al cliente por medio del cual ésta paga directamente a los prestadores de servicios (hospitales, médicos, etc.) según convenios previamente establecidos, siempre y cuándo se requiera de forma justificada de más de 24 hrs. de hospitalización.

Deducible?

Cantidad a partir de la cual el comienza la cobertura del seguro.  Es posible eliminar el pago de deducible por accidente, contratando la cobertura de “Eliminación de deducible por accidente”.

Coaseguro?

Es un porcentaje de la cuenta que el cliente paga.  Tiene un tope máximo de 30 mil pesos.  Es posible eliminar el pago de coaseguro en siniestros de hasta 300 mil pesos por medio de la cobertura de “Reducción de coaseguro” y contratando un coaseguro de 5%.

Cuánto tiempo tengo para hacer una reclamación?

En general es hasta 2 años de que sucedió el siniestro (accidente o enfermedad).  Sin embargo, lo ideal es hacer la reclamación lo antes posible.